Dasar Privasi 95asia

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 95asia, sebuah platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami berkomited untuk mematuhi standard perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa bagi memastikan maklumat peribadi pengguna kami sentiasa terjamin.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 95asia melalui laman web rasmi di https://95asia.run, termasuk mana-mana akaun yang didaftarkan, transaksi yang dilakukan, dan komunikasi yang dijalankan dengan pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan 95asia, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan peruntukan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menasihati agar anda tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform, 95asia mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung melalui proses pendaftaran dan interaksi pengguna, mahupun secara automatik melalui teknologi penjejakan yang terpasang dalam platform.

Maklumat peribadi yang dikumpul secara langsung:

• Nama penuh sebagaimana yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport bagi tujuan pengesahan identiti
• Alamat e-mel yang aktif dan sah untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan notifikasi
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan had umur 21 tahun
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat kaedah pembayaran seperti nama pemegang akaun e-wallet

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi peringkat wilayah
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
• Data aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan sesi log masuk
• Data transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran wang
• Kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik pengguna kecuali dengan persetujuan nyata dan untuk tujuan yang spesifik sahaja.

3. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

Setiap maklumat yang dikumpul oleh 95asia diproses untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Kami tidak memproses data melebihi had yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Tujuan utama pemprosesan data termasuk:

• Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna, termasuk proses pengesahan identiti (KYC)
• Pengesahan kelayakan umur iaitu had minimum 21 tahun untuk menggunakan platform
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan mata wang kripto
• Pengurusan dan pembayaran bonus kepada pengguna yang layak
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain
• Pematuhan dengan keperluan pelesenan dan peraturan antarabangsa
• Penambahbaikan berterusan pengalaman pengguna dan produk platform
• Penghantaran komunikasi pemasaran yang relevan, tertakluk kepada persetujuan pengguna

Pengguna yang tidak mahu menerima komunikasi pemasaran boleh memilih keluar pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 95asia.

4. Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

95asia memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas-asas yang diiktiraf oleh rangka kerja perlindungan data antarabangsa. Bergantung kepada konteks pemprosesan, kami bergantung kepada asas berikut:

• Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang telah dipersetujui dalam Terma & Syarat, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa, termasuk prosedur KYC dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asasi pengguna.
• Persetujuan: Pemprosesan untuk komunikasi pemasaran dan analitik lanjutan yang hanya dilakukan apabila pengguna telah memberikan persetujuan secara nyata.

5. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

95asia tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga bagi tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan kategori pihak ketiga berikut:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang, terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia platform permainan: Pembangun permainan berlesen yang menyediakan kandungan dalam platform 95asia, hanya menerima data yang perlu untuk operasi permainan.
• Pihak berkuasa yang berwibawa: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pelesenan apabila terdapat keperluan undang-undang yang wajib dipenuhi.
• Penyedia perkhidmatan sokongan teknikal: Syarikat teknologi yang membantu operasi infrastruktur platform, terikat dengan syarat kerahsiaan yang menyeluruh.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna 95asia diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang tidak lebih rendah daripada standard yang kami amalkan. Kami menjalankan penilaian berkala terhadap semua rakan kongsi pemprosesan data kami.

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Oleh kerana 95asia beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data pengguna mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang sesuai termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard antarabangsa.

Kami memastikan bahawa setiap negara atau wilayah yang menerima data pengguna Malaysia mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi. Butiran lanjut mengenai mekanisme pemindahan data boleh diperoleh melalui saluran sokongan kami.

7. Keselamatan Maklumat

95asia melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau pemusnahan.

Langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL yang terkini
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif pengguna
• Pengesahan dua faktor untuk akses ke akaun pengguna dan sistem pentadbiran
• Pengimbasan keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pihak bebas
• Sistem kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan dan pengauditan log akses secara berterusan

Walaupun kami mengambil setiap langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah-langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Dalam kejadian pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan pengguna, kami akan memaklumkan pihak yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna 95asia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

• Hak akses: Anda berhak mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda, berserta maklumat bagaimana ia diproses.
• Hak pembetulan: Anda boleh memohon pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami pegang.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami yang berterusan.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
• Hak kemudahalihan data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 95asia melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

9. Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

95asia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan kandungan yang relevan. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih baik.
• Kuki analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan. Hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

95asia berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Setiap kali berlaku perubahan material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa versi terbaharu akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 95asia selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi mereka.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara 95asia memproses data peribadi anda, kami mengalu-alukan komunikasi daripada anda. Pasukan sokongan kami yang berpengalaman bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7: Melalui ikon chat langsung yang terdapat dalam platform 95asia, tersedia sepanjang masa
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis berkaitan privasi dan data peribadi

Kami berhasrat untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan yang kompleks seperti akses data atau pemadaman, proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami dapat meneruskan permintaan anda.